Franquia não é investimento passivo: o que o futuro franqueado precisa entender

Por Marcelo Cherto

Quem investe em ações, imóveis ou renda fixa aplica capital num ativo. Quem investe numa franquia assume uma operação, com clientes, equipe, caixa e padrões. A franquia encurta a curva de aprendizado, mas não dispensa a dedicação do dono.

Ao longo de 40 anos trabalhando com redes de franquias, vi um erro recorrente: o candidato pergunta “quanto o negócio rende”, mas não qual será seu envolvimento. Mesmo com um bom gerente e sem ficar “com a barriga no balcão”, o franqueado não pode terceirizar a análise de indicadores, cobrança da equipe, controle do capital de giro, relação com o franqueador, nem reação a desvios de vendas, custos ou qualidade. Quem só aparece no fim do mês descobre os problemas tarde demais.

“Quem só aparece no fim do mês descobre os problemas tarde demais.”

Antes de assinar o contrato, pergunte aos franqueados com quem conversar quantas horas semanais e quais responsabilidades o negócio exige do proprietário. Pergunte a donos de unidades maduras e novas e a ex-franqueados. Uma franquia pode ser adequada a quem estiver disposto a operar, liderar e seguir um sistema. Para quem busca apenas renda, diversificação e liquidez, ações, fundos, imóveis ou renda fixa costumam ser uma opção melhor.