Experimento Intercâmbio Cultural chega no Panamby

Eleita cinco vezes a melhor agência de intercâmbio da América latina, rede inaugura loja na região

Experimento, maior rede especializada em intercâmbio cultural do País e com 52 anos de experiência, está inaugurando a loja do Panamby.

Especializada em programas de estudo para brasileiros no exterior, tais como High School, Cursos de Idiomas, Au Pair, Programas de Férias, Programas de Estudo e Trabalho remunerado, Formação Profissional e Programas Universitários oferecidos em mais de 30 países, a rede Experimento tem atualmente mais de 38 lojas localizadas em 15 Estados brasileiros.

À frente da loja está a franqueada Mirian Tiseo Rodrigues, formada em Letras, em Francês e Inglês, e pós-graduada em Recursos Humanos. Adquiriu vasta experiência como Gerente de Recursos Humanos durante 30 anos de sua vida profissional, sendo responsável pela área de expatriados na empresa Produtos Roche Químicos e Farmacêuticos S.A., promovendo a transferência de funcionários para trabalharem no Brasil e vice-versa.

A similaridade dos processos de expatriação com o intercâmbio cultural e a paixão pela área educacional, visto que já atuou também como professora de Inglês e de Português, facilitou o seu ingresso nesse mercado há 10 anos, quando inaugurou, em 2007, uma agência especializada no assunto – a Intercâmbio Connexion Viagens & Turismo Eireli, que agora passa a atuar com a bandeira exclusiva da Experimento, tendo acesso ao extenso portfolio de cursos no exterior e ao sistema de parcelamento em até 10x sem juros, também em boleto bancário.

“ O diferencial da Experimento Panamby está na experiência de uma profissional que sabe o que o mercado exige em termos de formação acadêmica, experiência profissional e pessoal, podendo, dessa forma, orientar os estudantes adequadamente para que tenham sucesso em seu intercâmbio e possam competir no mercado de trabalho brasileiro e internacional”, explica Miriam.

A Experimento

Com mais de 50 anos de experiência no Brasil e 84 anos no mundo, a Experimento é a maior rede especializada exclusivamente em intercâmbio cultural do País. Eleita por cinco anos consecutivos a melhor agência de intercâmbio da América Latina pelo Star Awards for International Education, é a única a alcançar o posto de Super Star, título vitalício em excelência. A rede também possui, desde 2011, o Selo de Excelência em Franchising da ABF – associação Brasileira de Franchising.

No Brasil, são mais de 30 lojas franqueadas, oferecendo solução completa em educação internacional, que inclui a oportunidade de estudar ou trabalhar no exterior, em mais de 30 países. Entre os produtos oferecidos estão High School, Cursos de Idiomas, Au Pair, Programas de Férias, Trabalhos remunerados no exterior, Formação Profissional e Programas Universitários, passagens aéreas internacionais, assistência viagem e muito mais.

Rentabilidade atraiu administrador para o franchising

Há seis anos, o administrador de empresas Eduardo Fonseca conheceu a Ortodontic Center pesquisando sobre o segmento de franquias.

“Conheci a Ortodontic Center através do portal da Associação Brasileira de Franchising (ABF) e na época estava investigando várias oportunidades de negócio. Por ser marido de uma dentista, me atraiu a oportunidade de poder conciliar a minha área com a dela. Desde que ela fazia faculdade falava que ia montar uma clínica para ela, era um sonho que eu tinha, mas quando vi que o negócio era bom, vi que dava para ser para nós”, recorda.

Proprietário de uma unidade em Juiz de Fora (MG) desde então, ele celebra as conquistas. “A unidade vai a todo vapor, as metas para o futuro são de expansão, vimos ferramentas novas na convenção de 2016 para dar sustentação a isso. O futuro a Deus pertence, mas queremos traçar nossas metas”, vislumbra.

De acordo com ele, a área da saúde tem vantagens competitivas no mercado. “Desde a época que fazia administração de empresas, sempre gostei de estudar o setor de franchising e achei o de serviços mais interessante porque a rentabilidade dá para ser trabalhada de uma forma melhor e o que te diferencia do seu concorrente é o know how, o atendimento. Se for olhar com carinho, nossa população sofre, não tem acesso a uma saúde de qualidade. Quando conversei com o Fernando Massi, proprietário da rede, ele me passou algumas informações de mercado de reserva e de margem de lucro na época em que abri a franquia e meu ouvido de administrador saltou. Um consultório isolado não consegue uma margem como essa. Daí em diante, começamos a ver que era um caminho certo”, destaca.

sucesso, para ele, é algo certo. “As expectativas são as melhores porque a gente vê que está sempre um passo a frente, as pessoas vão copiar algo que nós já usamos, já pescamos, quando os pescadores estão chegando, nós já estamos mudando de poço. Estamos juntos com a Ortodontic Center nesse futuro, conectados com o mundo digital vamos explodir ainda mais de sucesso. Sou feliz por ser um Ortodontic Center”, conclui o empresário mineiro.

Franquia de chatbots quer crescer mirando segmento de PMEs

Cerca de 73% dos consumidores preferem entrar em contato com uma empresa por meio de um chat inteligente, segundo pesquisa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Ao perceber essa tendência no mercado, a franquia europeia Louyt, presente no Brasil há pouco mais de dois anos, passa a oferecer o serviço de chatbots para ser revendido pelos seus franqueados a partir de abril. O novo recurso visa ampliar o engajamento e fidelização de clientes com investimento mínimo, aumentando as vendas via smartphones, em especial para pequenas empresas.

Os assistentes virtuais contam com um banco de respostas ilimitado para as perguntas mais comuns dos clientes, funcionam 24 horas e simulam o “jeito humano” nas conversas, a fim de fortalecer a confiança do usuário. Além disso, eles são integrados a um navegador ou aplicativo de mensagem. “Os maiores apps do mercado são os browsers de navegação e os de mensagem. Por isso, estabelecer um canal de comunicação por esses meios significa atingir um público maior”, afirma Alessandro Ribas, CEO da Louyt.

Além de estimular o user engagement e ser mobile-friendly, os chatbots incentivam as vendas, passando mais rapidamente informações relevantes aos clientes com real intenção de compra, explica Ribas. “Leads mais qualificados são transmitidos ao departamento comercial, tornando o processo todo mais produtivo”, completa. A ferramenta ajuda ainda a reduzir custos com equipe, já que há menor necessidade de profissionais on-line todo o tempo, favorecendo os pequenos negócios.

O serviço de chatbots da Louyt é personalizável à identidade visual da empresa e traz respostas variáveis de acordo com o segmento em que atua, além de ter reconhecimento de vozes masculinas e femininas. “A inteligência artificial é o futuro da comunicação – as maiores empresas do segmento no mundo estão investindo nesse tipo de tecnologia. Queremos acompanhar essa tendência”, conclui o CEO.

Sobre a Louyt

Empresa integrante da holding Sharing Global Business, fundada em 2013, com 17 anos de experiência na criação de campanhas de mobile marketing, telecomunicações e desenvolvimento de sistemas. A Louyt trabalha com campanhas integradas de mobile marketing através de produtos como landing pages e chatbots. Com sócios brasileiros e europeus, e de olho no potencial do mercado de smartphones no Brasil, a empresa já possui 55 unidades no país. www.louyt.com.

Consumo de chá cresce no Brasil

O chá é uma das tendências mundias de consumo que mais cresce, sendo ainda mais acentuada no Brasil. Com um crescimento amplo e frequente, houve um aumento de 168%.

A pesquisa vai ao encontro das apostas da Tea Shop, marca espanhola de chás gourmet com 25 anos de tradição. A empresa iniciou suas atividades no Brasil em 2013 e, acreditando na tendência de consumo dentro do mercado brasileiro, em 2016 deu início ao seu projeto de expansão nacional. A marca conta com uma seleção de mais de 100 tipos de blends, com diferentes funcionalidades. Digestivos, energizantes, detox, isotônicos, emagrecedores, antioxidantes, entre outros compõem a lista de produtos das lojas Tea Shop.

Os chás naturais da Tea Shop entregam saúde e bem-estar para quem os consome, oferecendo, inclusive, mesclas próprias, que são alternativas saudáveis e prazerosas para o dia a dia. Entre alguns benefícios do chá para a saúde, podemos citar o fortalecimento do sistema imunológico, o controle da ação dos radicais livres, a desintoxicação do organismo e diminuição da retenção de líquidos. Os clientes Tea Shop podem escolher seus chás favoritos para levar para casa ou, ainda, degustar na própria loja chás quentes e gelados deliciosos, desfrutando da experiência de venda multisensorial da marca.