Dermage quer mais 60 franquias

Especializada em multimarcas, a Franchise Store está à frente da expansão da carioca Dermage, rede da farmácia de manipulação

Especializada em multimarcas, a Franchise Store está à frente da expansão da carioca Dermage, rede da farmácia de manipulação especializada em dermocosméticos. Até dezembro, 10 contratos de franquia da marca devem ser fechados, e outros 50 até o fim de 2013. O modelo de negócios ofertado é um lounge para shoppings especialmente criado para o segmento.

Fonte: DCI

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Cresce o número de jovens que buscam empreender antes dos 30

De acordo com uma pesquisa realizada pela Franchise Store, primeira loja de franquias do Brasil, o número de jovens até 30 anos, interessados em investir em franquias, supera o número de investidores entre 31 e 40 anos interessados em investir nesse modelo de negócio.

O levantamento apontou que no primeiro trimestre de 2012 os jovens representaram 45% a 47% dos candidatos com interesse em abrir uma franquia, enquanto no ano passado, nesse mesmo período, o número de interessados nesse mesmo grupo não chegava a 37%. Quando analisado o interesse de candidatos na faixa que compreende entre 31 e 40 anos, em 2011 eles representavam 40% e nesse ano essa porcentagem cai para 35%.

O aumento do interesse por investir em franquias da famigerada Geração Y, que compreende jovens até 30 anos, reflete o comportamento dessa geração, que é impaciente e objetiva retorno rápido.

Para Filomena Garcia, sócia – diretora da Franchise Store, além do perfil empreendedor, na hora de investir em um negócio é importante também a vivência de mercado. "Por mais que o jovem tenha um perfil empreendedor, e a decisão de empreender cedo demonstra isso,  a eles falta a prática e a vivência de ter passado por acertos e superado dificuldades."

Para o jovens que pensam em investir em uma franquia, a executiva dá um conselho. "Assim como é bom ter sócios com perfis complementares, para os jovens é bom se associar com pessoas que já tenham tido vivência anterior em algum negócio".

Segundo Filomena, muitos dos jovens que empreendem cedo são formados em administração ou gestão, o que facilita na administração do negócio. E ao decidirem investir em franquias, eles investem em um modelo de negócio já testado e que apresenta resultado.

Mercado de café premium é ótima oportunidade de investimento

 

Marco Suplicy, sócio – fundador da Suplicy Cafés Especiais

A Suplicy Cafés Especiais surgiu em 2003, com cafeterias em São Paulo. “O café no Brasil não é uma coisa nova. É um hábito arraigado. Quando a gente nasceu, o hábito do brasileiro tomar café já estava na maioria dos lares”, conta Marco Suplicy, sócio-fundador da marca.

Para ele, hoje o consumidor está começando a olhar o café com mais atenção, em um movimento semelhante ao que aconteceu com o vinho anos atrás. “No país do café, não tem quem entenda de café. O maior desafio que nós enxergamos é uma maior educação do consumidor”, diz.

Neste ano, a marca anunciou a venda de 45% da empresa para o fundo TreeCorp. O dinheiro deve ser usado para acelerar a expansão com novas unidades. Hoje, a rede conta com oito cafeterias e pretende inaugurar 80 lojas nos próximos três anos. “Em termos de faturamento, vamos crescer 100%”, diz, sem revelar seus números de faturamento.

Com 300 xícaras de café servidas por dia a 5 reais cada, a Suplicy Cafés Especiais investe em franquias para crescer. “O nosso franqueado vai gastar uns 300 mil reais para abrir uma loja de shopping”, diz. Para ele, o frescor do café, que vem da torra recente do grão, é indispensável para ter um café especial. "Eu tenho certeza que para quem mexe com qualidade nosso mercado está nascendo”, diz.

Fonte: EXAME.com

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Veja também: Franquias de cafeteria faturam 10% mais

 

Saiba usar a comunicação para fidelizar seus clientes

*Por Filomena Garcia

Em qual segmento atuar? Oferecer produtos ou serviços? Qual o melhor ponto comercial? Em quanto tempo começarei a ter lucro? Como contratar e treinar a equipe? Essas dúvidas estão sempre presentes na vida de um empreendedor, principalmente os de primeira viagem. Mas um item que também deveria ser colocado nessa lista, e que muitas vezes é lembrado apenas quando o negócio não demonstra o desempenho esperado, é a fidelização do cliente.

Fidelizar o cliente é um trabalho diário, pois graças a essa manutenção constante a marca consegue cada vez mais estar presente na vida de quem realmente importa para sua permanência no mercado.

O empreendedor deve saber que produto, serviço, comunicação e relacionamento são os pontos mais significativos do negócio para a fidelização da marca. Com o nível de expectativa cada vez maior dos clientes, oferecer produtos e serviços de ótima qualidade, pode até garantir que a sua marca será lembrada, mas não garante a fidelização.

Há canais de comunicação de baixo investimento

Comunicação é uma das vertentes mais importantes quando falamos sobre fidelização. No entanto, muitos empreendedores a cortam, ou por não tê-la ou mesmo por falta de recursos. Sem comunicação, o mercado não saberá sobre a sua existência, sobre seus diferenciais, produtos ou serviços, e o quão bom você.

Um bom exemplo de canal de comunicação, e que não requer altos investimentos,  são as redes sociais. Através delas, não só conseguimos nos comunicar com novos e atuais clientes, como conseguimos interagir e responder rapidamente as expectativas ou até mesmo saber o retorno de uma ação ou lançamento de um novo produto ou serviço. Isso cria um relacionamento com o cliente, pois a comunicação é sempre de mão dupla. 

Investir neste e em outros tipos de relacionamento com o seu cliente, se torna cada vez mais fundamental. Pois, com a padronização cada vez maior de produtos e pontos de venda, você corre o risco de acabar se tornando apenas mais um aos olhos do consumidor. Oferecer ao cliente uma experiência diferenciada na hora da compra é outro fator que pode ampliar muito a possibilidade de fidelizá-lo.

E, por fim, ofereça um ambiente físico agradável para que o cliente se sinta confortável e queira permanecer o maior tempo possível em sua loja. Se preocupe com os detalhes, como o visual da loja, vitrines, limpeza, organização, iluminação, estacionamento, música e sensações olfativas.

Obter sucesso fidelizando tanto os novos clientes quanto aqueles já conquistados, também é uma forma de empreender.

 

*Filomena Garcia, sócia-diretora da Franchise Store, é especialista em marketing e atua há 20 anos nas áreas de negócios, varejo e Franchising. É co-autora dos livros "Franchising – Uma estratégia para expansão de negócios e "Marketing para Franquias"

 

 

Fonte: UOL

Franquias de cafeteria faturam 10% mais

As cafeterias são uma boa oportunidade para os interessados em abrir uma franquia, segundo o Panorama Global das Franquias do Setor de Food Service, pesquisa elaborada pela ABF (Associação Brasileira de Franchising) e a ECD, consultoria especializada em food service.

O segmento de café e snacks teve crescimento de 10% no faturamento no período de janeiro a maio deste ano, em comparação com o mesmo período do ano passado, de acordo com a pesquisa.

Segundo Nathan Herszkowicz, diretor-executivo da Abic (Associação Brasileira da Indústria de Café), o café representa somente 30% das vendas de uma cafeteria e a maior parte do faturamento vem de lanches, salgados e outros bebidas.

Entretanto, as pessoas que apreciam café estão dispostas a pagar caro por ele. “Há alguns anos, o café era vendido por R$ 0,50 no copo americano, hoje, com o aumento da oferta de café gourmet, ele pode custar até R$ 5 em alguns lugares”, diz Herszkowicz.

Empreendedor não precisa ser especialista em café

O empreendedor não precisa ser barista ou profundo conhecedor de café, já que a franqueadora é responsável pela sua capacitação e por transmitir o conhecimento do negócio. Mas é importante que ele e seus funcionários apreciem a bebida.

“Café é movido a paixão, ele exige cuidado até a hora em que vai para o xícara. Se os funcionários são motivados e tem afinidade com o negócio, isso se reflete no atendimento e até na bebida, na aparência do produto”, afirma o diretor-executivo da ABIC.

Alguns cuidados na escolha da franquia e na operação do negócio podem ajudar o franqueado a ter sucesso. Trabalhar com grãos e máquinas de boa qualidade, oferecer um bom mix de produtos, investir no treinamento e na reciclagem constante dos funcionários e na criação de um ambiente agradável para encontros sociais e até para reuniões de trabalho são alguns deles. “O preço do produto não é o mais importante, quando as pessoas gostam, elas estão dispostas a pagar mais”, declara Herszkowicz.

Saiba mais sobre franquias do segmento de cafeteria e confeitaria, clicando aqui.

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Fonte: UOL

Favorita aumenta expansão no Estado de São Paulo

A rede de móveis planejados Favorita continua sua expansão no Estado de São Paulo. No primeiro semestre de 2012 a empresa comemorou as mais de 100 lojas abertas.

Entre os meses de Abril e Maio a empresa inaugurou lojas em quatro cidades do interior paulista: Fernandópolis, Jaboticabal, Itú e Valinhos.

O crescimento da marca levou a Unicasa, grupo que controla a marca, a investir em pós – venda. Desde 2011 as lojas autorizadas passaram a utilizar o Unitoken, um sistema de gerenciamento online de pedidos que possibilita que os clientes possam acompanhá – los pelo site da marca do produto.

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Um bolo que viaja três mil quilômetros

Silvana Abramovay Marmonti, fundadora do Amor aos Pedaços

Depois de décadas limitando seu crescimento a um raio de 300 quilômetros de São Paulo, a Amor aos Pedaços cria embalagem que faz seus bolos durarem mais e se espalha pelo País

Todo dia centenas de caminhões saem de São Paulo para Belém, no Pará, levando todo tipo de carga. De automóveis a geladeiras, ferramentas a maquinário industrial, tudo passa por esses 2.913 quilômetros de estrada. Tudo mesmo. Até bolos, doces, pavês e outros quitutes. Mas como produtos tão delicados – e perecíveis – resistem aos solavancos dessa viagem?

A rede paulista de docerias Amor aos Pedaços conseguiu encontrar uma resposta para essa pergunta depois de décadas limitando sua expansão a um raio de 300 quilômetros da capital. "O charme de nossos bolos é que eles são artesanais. Não usamos conservantes e muitos dos doces, como o bicho-de-pé, são feitos ainda na panela, com colher de pau", diz Silvana Abramovay Marmonti, sócia e fundadora da rede, junto com Ivani Calarezi. "Mudar isso seria perder nossa essência e deixaríamos de ser a Amor aos Pedaços", diz Silvana.

O obstáculo da distância, diz Filomena Garcia, diretora da consultoria Franchise Store, é um entrave para grande parte das franquias de alimentação. "Um simples pão fica diferente se feito por pessoas diferentes", diz ela. "O consumidor, quando vai a uma franquia, espera encontrar o bolo ou o doce no mesmo padrão que ele já conhece."

Na tentativa de expandir sua rede, hoje com 60 lojas, a Amor aos Pedaços já tentou transferir parte da produção para outros Estados. "Estabelecemos que alguns master-franqueados, no Rio e no Paraná, iriam gerenciar, cada um, uma unidade de produção", lembra Silvana. Isso foi há dez anos e não deu certo. "Eles não conseguiam tomar conta da rede e das fábricas ao mesmo tempo. A qualidade ficou comprometida e foi um fiasco."

Apesar do fracasso, a ideia da expansão continuou sendo uma meta para Silvana e Ivani. As duas, então, passaram a tarefa à engenheira de alimentos Tania Nakajima, que ganhou também um prazo para encontrar a solução: em um ano, a empresa teria de estar pronta para iniciar o processo de expansão para outros Estados.

Embalagem. "Nossa primeira ideia foi congelar", lembra Tania, que já tem 19 anos na Amor aos Pedaços. "Mas congelando, criávamos um problema para as lojas pois muitas não têm espaço na cozinha para mais um freezer ou para armazenar os bolos. "

Mandar tudo em caminhão refrigerado, tampouco daria certo: o frete sairia caro demais e inviabilizaria o preço final do produto. Além disso, muitas rotas levam dez dias por transporte rodoviário e a validade do bolo era de quatro dias.

"A ideia seguinte foi usar uma embalagem a vácuo", lembra Tania, mas também não deu certo: quando era retirado da embalagem, o bolo praticamente esfarelava. Mas conversando com seus colegas da Associação Brasileira de Engenheiros de Alimentos (Abea), a engenheira teve a ideia de "customizar" a embalagem a vácuo. "Um colega da associação, que é fornecedor da máquina de vácuo e trabalha com gases e controle microbiológico, sugeriu que tirássemos o oxigênio da embalagem", lembra Tania.

Deu certo. A massa do bolo – já assada e pronta para a montagem – começou a ser embalada em uma espécie de bolsa plástica da qual é retirado todo o oxigênio. "Uma mistura de gases é injetada nessa bolsa hermeticamente fechada e eles conservam o bolo por até seis meses", conta. "Depois de estudar cada detalhe de como são feitos nossos produtos, as engenheiras chegaram a uma solução", diz Ricardo Miragaia, diretor executivo da rede de docerias.

Na mesma embalagem, a Amor aos Pedaços agora consegue transportar recheios e doces, como o brigadeiro mole. Tudo é embarcado em caminhões de uma empresa terceirizada. Semanalmente, a empresa despacha o caminhão para atender as recém inauguradas lojas em outros Estados.

Quando chegam às franquias, o bolo é retirado da embalagem para ser montado: recebe recheio, cobertura e vai para a vitrine. "Os franqueados têm um treinamento de 30 dias aqui na sede para fazer tudo como se faz aqui, sem mudanças e mantendo a mesma qualidade", diz o executivo.

Lojas e nova fábrica. Com a charada da logística resolvida, agora a Amor aos Pedaços faz planos para se espalhar pelo País. Já têm lojas em Minas Gerais, no Maranhão, no Espírito Santo, Distrito Federal, na Bahia, no Mato Grosso do Sul e no Pará. A meta da companhia, que faturou R$ 56 milhões em 2011, é saltar de 60 para 100 lojas nos próximos três anos – e alcançar 160 até 2017.

Para dar conta dessa demanda, a Amor aos Pedaços pretende inaugurar no mês que vem uma nova fábrica, na qual investiu R$ 4 milhões de seu próprio capital. Até hoje, tudo é feito numa casa, na Vila Olímpia. Quando pronta, a unidade em Cotia, absorverá a produção atual e ampliará a capacidade de 70 toneladas ao mês para 200 toneladas ao mês. "A fábrica dará suporte à expansão", diz Silvana.

Até agora, segundo ela, a estratégia tem dado certo, conforme o faturamento das franquias mais distantes. Muitas chegam a igualar a receita à de lojas movimentadas, na capital paulista. "Tivemos um ótimo retorno, principalmente dos consumidores. Muita gente contou que quando vinha a São Paulo, visitava uma das lojas, como se fosse ponto turístico e que as franquias que estão sendo abertas no Norte e no Nordeste não perdem em nada", afirma a sócia-fundadora.

Mas além da logística, a expansão também tem seus obstáculos. "Com lojas distantes, a gestão do franqueado deve ser muito precisa e afinada com o que a empresa quer", diz Filomena Garcia, da Franchise Store. "Por isso uma boa seleção do franqueado nessas cidades distantes é fundamental para não haver diferenças." Afinal, não é só o bolo que conta.

Fonte: O Estado de São Paulo

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Famosos como Luciano Huck vinculam nome a rede de franquias

 

Muitos famosos têm usado sua experiência nos negócios — e sua imagem — para lançar redes de franquias. O nome conhecido por trás do empreendimento desperta a curiosidade do público, o que pode representar um ganho de marketing para o empreendedor que decidir ser um franqueado da marca.

Luciano Huck e outras celebridades têm seus nomes vinculados a redes dos mais diversos segmentos. O apresentador é um dos sócios da Academia Fórmula, que possui o investimento inicial a partir de R$ 950 mil.

Apesar de tantas personalidades apostarem no setor de franquias, Ricardo Camargo, diretor-executivo da ABF (Associação Brasileira de Franchising), diz que isso não é uma tendência. “Como já são pessoas conhecidas e têm conhecimento do mercado, eles têm uma maior propensão a lançar negócios. Eles podem entrar como sócios efetivos ou ceder sua imagem para o empreendimento”, afirma.

Mario Esses, diretor da Rede Fórmula, diz que o sócio famoso Luciano Huck, além de ser o garoto-propaganda, é muito presente no dia a dia da empresa.

“O Luciano é um sócio atuante, interessado no negócio. Temos reuniões frequentes de acompanhamento com ele e sua equipe que trata dos investimentos. Além dele, que é sócio da Rede Fórmula em nível nacional, temos o tenista Gustavo Kuerten e seu irmão, Rafael Kuerten, como sócios do nosso franqueado para o estado de Santa Catarina”, declara.

Para o empreendedor, ter o nome de um famoso ligado ao negócio é uma boa estratégia de marketing, já que cria empatia e desperta a curiosidade do público. Além disso, aumenta a confiança no negócio, pois os famosos só cedem seu nome depois que eles mesmos ou sua equipe tenham verificado a segurança e a garantia do negócio, segundo o diretor da ABF.

Por outro lado, Camargo diz que só o apelo de um nome forte não é garantia de sucesso. “O investidor tem que levar em conta também o plano de negócios da franquia, fazer uma análise de retorno do capital”, declara.

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Fonte: UOL

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Conheça ingredientes essenciais de marketing para redes de franquias

*Por Filomena Garcia

Nesta coluna, já falei sobre as boas práticas no uso da verba de marketing de sua empresa. Desde então, percebi que muitos empresários, independentemente do ramo de atuação, têm dúvidas sobre como desenvolver uma linha de marketing que seja eficiente e, ao mesmo tempo, atenda às necessidades da rede.

Como uma das funções do marketing é superar desafios, eu diria que responder a essa questão seja o maior deles, pois a partir daí a direção ficará mais clara e toda a rede trabalhará  “com" e não “para” o marketing .

O marketing em uma rede de franquias precisa envolver seus franqueados no processo de desenvolvimento, que terá como produto final as ações e campanhas da marca e da rede. O  grande desafio que temos em uma rede de franquia é atender as necessidades regionais, sem com isso perder a essência, a “promessa” que toda marca se propõe a realizar.

Não é como em uma receita de bolo, para a qual existe uma fórmula única a ser seguida. Aqui os ingredientes são adicionados conforme o paladar, podendo ser inseridos ou não, em maior ou menor quantidade.

Comunicação com franqueados é a chave

O   primeiro ingrediente é criar canais de comunicação com a própria rede, seja comitês de marketing, intranet, pesquisas periódicas, encontros regionais, entre outros. Criado esses canais, vamos ao segundo ingrediente que é dar relevância e prioridade no que diz respeito à participação efetiva entre  franqueados e equipe da franqueadora.

O terceiro é munir a rede de conceitos sobre os caminhos que se está pretendendo tomar e os motivos pelos quais os mesmos gerarão mais resultados a todos.

O último e talvez o ingrediente mais importante é pensar em uma estratégia em que os investimentos de marketing possam ter uma  parcela direcionada para ações locais, onde de fato o franqueado possa “incrementar" uma ação nacional e com isso obter  mais  e melhores resultados.

Portanto, o papel do franqueado em uma rede de franquia pode e deve fazer toda a diferença no marketing, transformando uma simples ação, uma nova campanha da marca ou o lançamento de um produto ou serviço em um evento único e de sucesso .

 

*Filomena Garcia, sócia-diretora da Franchise Store, é especialista em marketing e atua há 20 anos nas áreas de negócios, varejo e Franchising. É co-autora dos livros "Franchising – Uma estratégia para expansão de negócios e "Marketing para Franquias"

 

 

Fonte: UOL

New aumenta sua atuação no mercado e cresce no primeiro semestre de 2012

 

Marca do Grupo Unicasa se destaca e tem crescimento expressivo

No primeiro semestre de 2012, a New, marca de móveis lançada em 2009 pelo Grupo Unicasa, registrou expansão de 12,3% com a venda de 221,9 mil módulos em lojas exclusivas. No segmento de multimarcas, a New comercializou 44,7 mil módulos, expansão de 6,4% em relação ao primeiro semestre de 2011.  Presente em 263 cidades, a New inaugurou 60 novas lojas de janeiro a junho de 2012, sendo 13 originadas de Dell Anno e Favorita, empresas também do Grupo Unicasa.

“A New segue crescendo por termos o produto certo, a rede capilarizada, e uma marca que recebe investimentos que trazem ampla visibilidade e competitividade comercial. Isso permite que a onda de crescimento do poder de consumo da nova classe média brasileira, que vem demonstrando apetite crescente por móveis planejados, seja potencializada”, afirma o diretor Comercial da Unicasa, Thiago Baisch.

A linha de produtos da marca oferece soluções para cozinhas, dormitórios, closets, home theaters, home offices, áreas de serviço e banheiros.

Mesmo utilizando alta tecnologia na fabricação dos móveis, a New se preocupa com o meio ambiente, já que adota práticas sustentáveis em todas as etapas do processo de produção, desde a captação dos insumos da natureza até a entrega do produto final.

Para saber mais informações sobre a New, clique aqui.

Franchise Store realiza evento voltado para o segmento de calçados e acessórios

 

Evento acontece em São Paulo e é voltado para empreendedores que desejam atuar nesse segmento

No próximo dia 25 de setembro, a partir das 9h, a Franchise Store, primeira loja de franquias do Brasil, realiza em sua sede em São Paulo o Dia dos Calçados e Acessórios. Os investidores terão acesso as informações sobre as marcas do segmento do portfólio da Franchise Store e poderão saber como operar no mercado de franchising.

Os participantes poderão conhecer e esclarecer dúvidas sobre a operação de todas as marcas do segmento presentes no portfólio da empresa, entre elas Chilli BeansDi Santinni DesignEmpório BijuxDeny TennisSamelloNina Fiori Zarkha, entre outras.

Serviço

Evento: Dia dos Calçados e Acessórios

Data: 25 de setembro (Terça – feira)

Horário: 09h00

Local: Franchise Store – Av. Paulista, 1.337 – 11º andar – São Paulo

Inscrições: (11) 3729 – 2093 ou atendimento@franchisestore.com.br

Ortodontic Center inaugura mais uma unidade no Paraná

Município de Toledo é o 15º do estado

A Ortodontic Center, rede de franquias especializada em clínicas odontológicas, inaugurou mais uma unidade no Estado do Paraná, no município de Toledo.

A clínica oferece aos pacientes serviços de ortodontia, implantodontia, dentística, endodontia, cirurgia, próteses, periodontia, radiologia, entre outros.

O franqueado Davi Mheisen optou pela Ortodontic por acreditar na marca e também conseguir difundir a odontologia voltada ao bem comum.

A rede Ortodontic Center pretende chegar a 100 unidades até 2014, mostrando a todos os clientes atuais e futuros, que a marca já conta com a experiência e credibilidade de 10 anos no mercado.

Para saber mais informações sobre a Ortodontic, clique aqui.
 

Suplicy Cafés quer abrir 20 franquias em 2013

 

A rede Suplicy Cafés Especiais conta atualmente com nove lojas nas cidades de São Paulo, Brasília e Goiânia. Até o final do ano, a marca pretende fechar 11 novos contratos de franquia, além de outros 20 em 2013, totalizando 40 unidades. Para isso, a Suplicy se aliou à loja de franquias Franchise Store. 

O diferencial da Suplicy está no cuidado com o atendimento, oferecido por equipes de baristas, além da qualidade do grão de café. De acordo com Filomena Garcia, sócia-diretora da Franchise Store, essas características especiais serão mantidas com a expansão rápida da marca, cuja primeira loja foi aberta em 2003, em São Paulo. “Estamos estruturando o crescimento de forma criteriosa, para que a Suplicy não perca a essência que tem hoje”, afirma. 

Para abrir uma unidade, o investimento mínimo é de entre R$ 250 mil e R$ 350 mil. A previsão para retorno é de 24 a 36 meses, e o faturamento médio mensal por loja varia entre R$ 50 mil e R$ 60 mil. A área necessária para montar uma loja fica entre 21 m² e 150 m². 

O plano de expansão da Suplicy Cafés abrange o país todo e, de acordo com Filomena, o diferencial da rede está no conceito da marca. “A Suplicy não é apenas um café, e sim um lugar para conversar, fazer happy hour e reuniões. O conceito dela está por toda a parte da loja, e é justamente esse diferencial que queremos oferecer tanto para clientes quanto para investidores de todo o Brasil.” 

E qual seria o perfil desse potencial franqueado? De acordo com Filomena, é necessário gostar de atender o público. Além disso, o dono tem que ter presença constante na operação da loja. “Valorizamos especialmente quem é bom apreciador de café”, diz ela. “Mas não precisa ser expert, já que oferecemos treinamentos detalhados.” 

Além de suporte na forma de treinamentos, a Suplicy Cafés e a Franchise Store asseguram apoio constante para o franqueado por meio de visitas periódicas para garantir uma franquia bem-estruturada. 

“O empreendedor aceito na rede aprende cedo que precisa proporcionar experiências únicas de degustação de café e passar ao cliente o ritual de curtir o momento na loja”, diz Filomena.

Fonte: Pequena Empresas e Grandes Negócios

Para saber mais informações sobre a Suplicy Cafés Especiais, clique aqui.

Saiba avaliar o melhor momento para empreeender

 

*Por Filomena Garcia

Para quem busca uma resposta a essa pergunta, a notícia ruim é que não existe uma “receita de bolo” a ser seguida. Por outro lado, a notícia boa é que essa resposta pode estar muito próxima de você.

Algumas pessoas insistem em querer definir o “momento ideal para se empreender” por meio de fatores externos: situação da economia, mercado de trabalho, crescimento de algum segmento, informações de mercado, entre outros.

A verdade é que sempre teremos motivos de sobra para olharmos essas informações e tomarmos a decisão de empreender com base em nossa leitura desses dados. A grande questão é que essa interpretação pode acabar sendo muito subjetiva.

Por exemplo, um otimista pode olhar os resultados positivos de um determinado mercado e concluir que, exatamente por isso, é uma boa oportunidade para investir e empreender. Em contrapartida, outro empreendedor pode olhar esses mesmos dados e concluir que, como outros também estão olhando para isso, esse será um mercado muito competitivo e com pouca chance para se conseguir alguma diferenciação.

A resposta sobre o melhor momento para empreender se encontra mais dentro do que fora do empreendedor. É uma decisão pessoal de acreditar, de agrupar as suas ideias, suas habilidades técnicas e comportamentais e confrontá-las com o seu momento atual de vida.

A partir deste cruzamento, você poderá descobrir que precisa aprimorar algumas habilidades técnicas específicas para o negócio que você pretende abrir, por exemplo. Ou que, apesar de estar habilitado do ponto de vista técnico e de atitude, você não está no seu melhor momento, pois tem outras prioridades pessoais de realização ou mesmo prioridades ligada à família.

Saber que a responsabilidade é totalmente sua não torna mais fácil a decisão de iniciar um empreendimento. Mas pode ser o empurrão que faltava para quem só estava esperando um sinal externo para começar.

 

*Filomena Garcia, sócia-diretora da Franchise Store, é especialista em marketing e atua há 20 anos nas áreas de negócios, varejo e Franchising. É co-autora dos livros "Franchising – Uma estratégia para expansão de negócios e "Marketing para Franquias"

 

Fonte: UOL

Franchise Store realiza evento voltado para empreendedores interessados em franquias de alimentação

 

Na próxima quinta – feira a Franchise Store, primeira loja de franquias do Brasil, realiza em sua sede em São Paulo o Dia da Alimentação, voltado para empreendedores que possuem interesse em começar a operar no mercado de franchising, atuando no segmento de alimentação.

De acordo com uma pesquisa realizada pela ABF (Associação Brasileira de Franchising) e ECD, as franquias do segmento de alimentação correspondem a 50,3% do faturamento do setor em geral. A pesquisa ainda apresenta qual o percentual de crescimento de cada segmento de alimentação para 2012: cafeteria e snacks, com quase 40%, pizzas e massas com 36%, sanduíches com 25%, comida variada com 19%, e comida asiática, com 12%.

Os participantes poderão conhecer e esclarecer dúvidas sobre a operação de todas as marcas do segmento presentes no portfólio da empresa, entre elas Amor aos PedaçosBob’sHabib’sSpoletoSuplicy Cafés EspeciaisParmeggioMax Sushi, entre outras.

O evento é gratuito e tem início às 8h30. Faça sua inscrição pelo telefone (11) 3729 – 2093 ou através do e-mail atendimento@franchisestore.com.br

Serviço

Evento: Dia da Alimentação

Data: 13 de Setembro (Quinta – feira)

Horário: 08h30

Local: Franchise Store – Av. Paulista, 1.337 – 11º andar – São Paulo

Inscrições: (11) 3729 – 2093 ou atendimento@franchisestore.com.br

CENTURY 21 inicia novo modelo de franquia

Companhia lança modalidade que permite ao franqueado representar a marca com exclusividade em determinado município

A CENTURY 21 Brasil Real Estate, operação brasileira da CENTURY 21®, inicia um novo modelo de franquia pelo qual será possível representar a marca com exclusividade em determinado município. Atualmente a companhia trabalha com um modelo de licenças individuais,sem restrição de área.

A nova modalidade permite ao franqueado abrir quantas unidades desejar, com quantidade mínina de 5 lojas nos primeiros 60 meses de contrato, com uma única taxa inicial de franquia. O investidor poderá expandir seus negócios no município sozinho ou poderá buscar sócios.

O novo modelo será válido para qualquer município brasileiro, mas, para a implantação, a companhia buscará franqueados primeiramente nos 20 municípios com maior PIB/ITBI e com maior população, exceto a capital de São Paulo, que detém o maior número de agências da marca em operação. Entre esses municípios estão Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba, Belo Horizonte, Manaus, Porto Alegre e Salvador.

O modelo de exclusividade é inédito no Brasil e também é aplicável no Uruguai, onde a CENTURY 21 Brasil Real Estate expandiu sua operação neste ano. A franquia é ideal para quem deseja começar a investir no mercado imobiliário ou para quem já possui uma imobiliária ou rede.

“Além de todo o respaldo de uma marca forte, o franqueado já começa operando com uma série de produtos, como crédito imobiliário exclusivo, produtos securitários e até leilão privado, que a marca oferece como fonte de receita adicional às provenientes das transações imobiliárias”, acrescenta Ernani Assis, Presidente & CEO da CENTURY 21 no Brasil e no Uruguai.

Para saber mais informações sobre a CENTURY 21, clique aqui.

Academias comemoram crescimento de 30,81%

 

Mário Esses, da Fórmula, destaca a importância de investir em aparelhos modernos

Brasil ocupa o segundo lugar no número de estabelecimentos do tipo. O interesse dos brasileiros não se limita à busca pelo corpo perfeito, agora também buscam um local para cuidar da saúde e do bem estar

Com um crescimento de 30,81% e faturamento de mais de U$ 2 bilhões (Cerca de R$ 4 bilhões), o setor de academias está com força total no País. Os dados são da Associação Brasileira de Academias (Acad). Em relação a 2010, o faturamento aumentou em 51,60% e o número de estabelecimentos passou de um pouco mais de 15 mil para os 22.478 atuais. 

No cenário mundial, o Brasil ocupa o segundo lugar em número de academias e o sexto em número de clientes. Em 2011, eram 5,4 milhões de alunos. “Temos, em média, 3% da população brasileira frequentando academias. Nas grandes capitais, chega a 15%. Existe espaço no mercado para novos estabelecimentos e a tendência é que as pessoas procurem cada vez mais”, afirma Kleber Pereira, presidente da Acad.

Ele destaca que a classe C está em ascensão e empreendimentos que atendam essa camada da população têm grandes chances de sucesso.

“Esse é um bom momento para apostar nesse público diferenciado. Mais de 95% das academias no Brasil são pequenas e médias empresas”, revela. 

Para Mario Esses, diretor executivo da rede Fórmula, o interesse dos brasileiros nas academias não se limita à busca pelo corpo perfeito.

“Hoje em dia essa visão já evoluiu bastante. A academia não é o lugar onde a pessoa frequenta para alimentar a vaidade e sim um local para cuidar da saúde e do bem estar. Com isso o universo de pessoas que procuram academias aumentou, as pessoas não buscam só o corpo para o verão e sim para a qualidade de vida. A atividade física é importante para todas as idades, todos os meses. Essa conscientização, inclusive, neutralizou o problema da sazonalidade dos alunos”, analisa.

A Fórmula é uma empresa do Grupo Bodytech, que decidiu atender a demanda por serviços que valorizam a qualidade de vida com um bom custo benefício. A rede está em expansão através de unidades próprias e franquias. 

Ao todo, cinco estabelecimentos estão funcionando e outros 24 se encontram em diferentes fases de desenvolvimento, sendo duas em Niterói. 

Esses explica que a ideia é oferecer equipamentos de última geração, que são alugados ao franqueado, uma grande variedade de atividades e profissionais qualificados, a um preço acessível.

“Uma das maiores dificuldades desse tipo de negócio é a busca constante de novos pontos para expandir. Academias lutam contra a inércia natural das pessoas de se exercitar. Quanto mais perto, maior facilidade de chegar e de estacionar, mais bem-sucedido será o empreendimento”, esclarece.

“Temos que criar formas de manter o aluno interessado, por isso investimos na criação de aulas coletivas, para facilitar a criação de uma rede de relacionamentos, e um ambiente agradável. Todo esse conjunto diminui o índice de rotatividade dos alunos”, acrescenta.

Para saber mais sobre a Rede Fórmula, clique aqui.

Fonte: Jornal O Fluminense

 

Ortodontia é especialidade da Sharing

 

Aline Calvete afirma que o atendimento é personalizado e garante o resultado desejado pelo cliente

A Sharing se dedica, exclusivamente, à prestação de serviços ortodônticos de alto padrão, combinando um excelente sistema de atendimento com ótima relação custo x benefício

A empresa oferece a seus clientes avaliações ortopédicas e ortodônticas, instalação e manutenção de aparelhos corretivos, assim como clareamento a laser instantâneo e indolor.

Inaugurada em Bagé há três meses, a Sharing existe desde 1997. A empresa foi fundada na cidade de Caxias do Sul e se consagrou no mercado como um dos maiores empreendimentos do ramo no Rio Grande do Sul com franquias em Gramado, Viamão, São José, Timbó, Farroupilha, Porto Alegre, Caxias do Sul, em três cidades de Santa Catarina e também em São Paulo.

O maior diferencial da Sharing é o fato da empresa disponibilizar serviço com alta qualidade e excelência, proporcionando acesso a todas as camadas sociais. A dentista Aline Calvete revela que o sistema de atendimento da clínica foi desenvolvido para melhorar a qualidade de vida dos pacientes em ortodontia. Segundo ela, a equipe de profissionais se dedica a realizar o diagnóstico, a prevenção e o tratamento das irregularidades dos dentes e da face. “Conseguindo estabelecer a melhor relação entre a face, os lábios e os dentes”, esclarece.

A empresa, que possui uma excelente estrutura tecnológica, também oferece o clareamento dos dentes através de laser. “Com atendimento personalizado, esclarecendo as dúvidas e garantindo o resultado que o cliente quer”, encerra.

Para saber mais informações sobre a Shraing, clique aqui.

Fonte: Jornal Minuano

Maceió realiza evento para lançamento do novo shopping da cidade

 

A Franchise Store, primeira loja de franquias do Brasil, estará presente no evento  que acontece  no Hotel Radisson, em Maceió, para o lançamento do Maceió Parque Shopping dia quatro de setembro. A mesa de negociações, voltada para empresários e lojistas terá palestras – com o jornalista e escritor Caco Barcellos e com o professor da FGV/SP e consultor de franquias Luiz Henrique Stockler – e rodada de negócios, com investidores interessados em estabelecer franquias neste empreendimento do Grupo Multiplan com o Grupo Aliansce. 

Referência no mercado para candidatos que buscam começar a atuar com franquias, a Franchise Store participa constantemente de eventos organizados por administradoras de shoppings em todo o Brasil.

Entre na nossa página no Facebook e saiba como foi nosso último evento, na cidade de Sorocaba.

Como criar canais de vendas fortes e bem estruturados

*Por Filomena Garcia

Há algum tempo, ocupar mercado deixou de ser simplesmente escolher o principal canal de vendas para o seu negócio. Distribuir produtos ou serviços de forma a participar de todos os possíveis canais, gerando o menor conflito possível entre eles, passou ser o novo desafio dos empreendedores.

Para manter-se em constante evolução, as empresas começaram a enxergar a necessidade de aprimorar seus processos internos, de tecnologia, informação, comunicação, preparação das equipes, áreas de apoio entre outros.

A dinâmica do mercado, cada vez mais exigente, tanto do ponto de vista da qualidade final dos produtos e serviços quanto do crescente número de empresas concorrentes no mesmo segmento, a fim de atender um consumidor mais informado e capitalizado, faz com que as empresas se reinventem sistematicamente e os movimentos sejam mais ágeis e com diferenciais mais latentes.

Essa evolução natural do mercado é ótima, mas vários empreendedores ainda não conseguem enxergar seus canais de vendas de forma integrada, perdendo a oportunidade de captar e manter novos clientes. Pude observar isso de perto quando realizei uma visita, algum tempo atrás, em uma empresa que utiliza como seu principal canal de vendas os distribuidores. 

Pelo que constatei, está sendo realizado um trabalho fantástico do ponto de vista de capacitar e envolver uma equipe de vendedores, através de convenção de vendas, comunicação clara das metas do ano, lançamento de novos produtos e ações de marketing.

A empresa já caminhou bem, pois fez um encontro com todos os seus distribuidores e os comunicou da mesma forma que os fez com a equipe interna. Graças a essas ações, as metas estabelecidas serão atingidas até o final do ano? É muito possível que não! E por que não?

Vamos destacar um dos pontos que normalmente é menosprezado na hora de criar um novo canal de vendas, mas que pode colocar em risco todo o trabalho desenvolvido e impedir que os objetivos da empresa sejam alcançados, além de atrapalhar seu crescimento no mercado.

No caso da empresa que visitei, não existia uma lógica no modelo de remuneração, nem da equipe interna nem dos distribuidores, que tivesse atrelado diretamente aos objetivos da empresa.

Hoje, para se alcançar metas, é necessário que várias ações sejam implementadas pelo seu canal de vendas, para que este crescimento seja sustentado ao longo dos próximos anos. Portanto, este e todos os demais itens que forem estratégicos para o negócio, deverão estar inseridos na estruturação do seu canal de vendas, seja ele de distribuidores, concessionárias, equipe própria, revendedores, franquia, entre outros.

O que você pode descobrir ao implementar, por exemplo, uma política correta no item remuneração dos canais, é que provavelmente você conseguirá ocupar mais mercado, obtendo melhores resultados para a empresa.

Na sua empresa, quais ações você esta implementendo no seu canal de venda para ocupar mais mercado?

*Filomena Garcia, sócia-diretora da Franchise Store, é especialista em marketing e atua há 20 anos nas áreas de negócios, varejo e Franchising. É co-autora dos livros "Franchising – Uma estratégia para expansão de negócios e "Marketing para Franquias"

 

Fonte: UOL